以下是“与残疾人士沟通的十诫礼仪”，有助你与残疾人士沟通.
1. 当与残疾人交谈时, 直接和那个人说话，而不是通过同伴或手语翻译.
2. 当被介绍给一个残疾人时，握手是合适的. 手部功能受限或佩戴假肢的人通常可以握手. (用左手握手是一种可以接受的问候方式.)
3. 当遇到视障人士时, 永远把自己和可能和你在一起的人区分开来. 在一群人中交谈时，记住要明确指示.
4. 如果你提供帮助，要等到对方接受了你的帮助. 然后听取或询问指示.
5. 把成年人当成年人看待. 只有在称呼所有其他残疾人时，才直呼他们的名字. (永远不要以居高临下的姿态拍拍坐轮椅的人的头或肩膀.)
6. 靠在或挂在一个人的轮椅上与靠在或挂在一个人身上类似，通常被认为是令人讨厌的. 椅子是使用者个人身体空间的一部分.
7. 当你和说话有困难的人交谈时，要注意倾听. 耐心地等对方说完，而不是替他纠正或说话. 如果有必要，问一些简短的问题，要求简短的回答，点头或摇头. 如果你有困难，永远不要假装理解. 相反，重复你所理解的，并允许对方回应. 回答会给你提示并引导你的理解.
8. 当与坐轮椅或拄拐杖的人交谈时, 让自己与对方的视线平齐，以促进对话.
9. 要引起聋哑人的注意，轻拍他的肩膀或挥挥手. 直视对方，说话清晰, 慢慢地, 用表情来判断对方是否能读懂你的唇语. 不是所有的聋人都能读唇语. 给那些会唇读的人, 对他们的需求要敏感，让自己面对光源，并保持双手, 香烟, 说话时不要吃东西.
10. 放松. 如果你碰巧用了“accepted”，不要感到尴尬, 常见的表达，如“回头见”,或者“你听说了吗??，这似乎重新定位到一个人的残疾. 当你不确定要做什么的时候，不要害怕问问题.
本材料改编自: 共同成功:工作场所的残障人士 作者:特里·戈德斯坦(Terri Goldstein.S.Michael Winkler, M.S.Margaret Chun, m.s.S., 并在奥克兰县就业和多样性委员会的工作场所多样性午宴上发表:从障碍到桥梁-尊重我们的共同差异, 星期五, 11月14日, 2003, 诺思菲尔德希尔顿, 特洛伊, 密歇根.